Телефонные профили

С помощью телефонных профилей пользователь может указать, по какому телефону он доступен в данный момент. В Phontey Call Center это могут быть: офисные телефоны; телефоны, подключенными с ТфОП; внешние программные телефоны; встроенный в приложение программным телефон; Skype. Таким образом использование профилей дает возможность операторам работать практически из любой точки.

Скриншот №1 Скриншот №2